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차를 몰고 고속도로를 이용하다 보면 자신도 모르게 하이패스 미납 요금이 부과되거나, 하이패스 카드 결제 내역을 직접 확인해야 하는 상황이 생기곤 합니다. 톨게이트를 지나치고 나서야 요금이 제대로 안 찍혔다는 사실을 알아차리는 일도 자주 있죠. 이럴 때 한국도로공사에서 운영하는 고속도로 통행료+ 앱을 설치해두면 미납 통행료 확인 및 납부는 물론 하이패스 사용 내역 관리까지 모바일로 간편하게 처리할 수 있습니다.
고속도로 통행료+ 앱이란?
고속도로 통행료+ 앱은 한국도로공사가 공식적으로 제공하는 통합 하이패스 관리 애플리케이션입니다. 기존에 운용되던 ‘고속도로 통행료’ 앱의 편의성을 높여 새로 개편한 서비스로, 스마트폰 하나만 있으면 고속도로 통행료 조회와 하이패스 관련 업무를 빠르게 처리할 수 있습니다.
운전자분들이 특히 자주 사용하는 기능은 하이패스 미납 요금 조회 및 하이패스카드 이용기록 확인입니다. 과거에는 컴퓨터로 도로공사 웹사이트에 접속해야 떼어볼 수 있었지만, 이제는 스마트폰 앱 내에서 몇 번의 터치만으로 전부 해결됩니다.
통행료 결제부터 하이패스 카드 관리까지 한곳에서 통합 관리할 수 있기 때문에 출장이나 장거리 운전이 잦은 운전자에게 유용한 필수 앱입니다.
고속도로 통행료+ 앱 설치 사용법
고속도로 통행료+ 앱을 처음 다운로드하여 사용할 때는 기본 등록 과정을 먼저 거쳐야 합니다.
전체적인 이용 방법은 매우 직관적이고 간단합니다. 앱 설치 후 본인 인증 및 회원가입을 마치고 차량 정보와 카드 정보를 등록하면 주요 기능을 즉시 이용하실 수 있습니다.
1) 앱 설치 진행 후 회원가입 및 로그인
2) 소유 차량 번호 등록
3) 결제용 하이패스 카드 등록
4) 미납 요금 조회 또는 카드 이용내역 확인
이와 같이 초기 설정을 완료하면 미납금 결제, 하이패스 영수증 확인, ex-카드 모바일 충전 등의 다양한 서비스를 바로 이용할 수 있습니다.
구글 플레이스토어나 애플 앱스토어 검색창에 ‘고속도로 통행료’를 검색하여 다운로드하세요.
갤럭시/삼성/LG 설치 (구글 플레이스토어)
아이폰 설치 (앱스토어)
하이패스 미납 통행료 조회 및 납부 방법
고속도로를 통행하다 보면 하이패스 단말기 기기 오류나 카드 오작동으로 하이패스 미납 통행료가 부과되는 경우가 발생합니다. 이럴 때는 앱을 이용해 즉시 미납금을 조회하고 정산할 수 있습니다.
고속도로 통행료+ 앱에서는 차량 번호 또는 등록된 차량 데이터를 기반으로 미납된 요금을 조회해 줍니다. 화면에 나타난 미납금은 모바일 결제수단을 활용해 즉시 납부할 수 있어 별도로 인터넷 사이트에 들어가지 않아도 됩니다.
특히 미납 상태를 오랜 기간 방치할 경우 가산금이 붙는 등 문제가 생길 수 있으니 늦지 않게 확인하고 정리하는 것이 바람직합니다. 미납 요금 확인 및 납부 절차는 다음과 같습니다.
1) 고속도로 통행료+ 앱 다운로드 및 로그인
2) 본인 차량 번호 및 하이패스 카드 등록
3) 미납 통행료 조회 메뉴 선택
4) 검색된 미납금 모바일 즉시 납부
미납 요금이 발생하면 푸시 알람으로도 알림을 받을 수 있으므로 주기적으로 앱을 확인하시는 것을 권장합니다.
하이패스카드 이용내역 조회 및 영수증 출력
업무상 이동이나 법인 차량 운행으로 고속도로를 이용했다면 **하이패스 이용내역**과 **통행료 증빙 영수증**을 제출해야 하는 때가 있습니다.
고속도로 통행료+ 앱에서는 하이패스 카드의 사용 내역을 조회 기간별로 상세히 검색할 수 있으며, 필요에 따라 영수증 출력 기능도 제공합니다. 일자별 이동 요금을 쉽게 체크할 수 있어 차량 유지비 관리나 경비 정산 시 대단히 유용합니다.
특히 영업용 차나 회사 소유 차량을 운행하는 분들은 하이패스 결제 내역을 정리해야 할 일이 많은데, 이 앱을 쓰면 컴퓨터 없이도 현장에서 신속하게 내역을 뽑아볼 수 있습니다.
하이패스 카드 결제 이력 확인 방법도 앱 메뉴 내에서 간단히 클릭몇 번으로 가능하니 해당 기능을 적극 활용해 보세요.
ex-카드 충전 및 잔액 확인
충전식 선불 하이패스 카드인 ex-카드를 이용하시는 경우, 잔고가 모자라면 요금소 통과 시 결제 오류가 일어날 수 있습니다.
고속도로 통행료+ 앱은 ex-카드의 잔액을 실시간으로 확인하고 간편하게 충전할 수 있는 서비스도 함께 지원합니다. 앱에 카드를 사전 등록해 두면 잔액 점검과 스마트폰 충전을 언제 어디서나 진행할 수 있습니다.
더불어 그동안의 결제 내역도 한눈에 파악할 수 있어 카드 잔액을 효율적으로 관리할 수 있습니다. 먼 거리를 운전하기 전에는 미리 남아있는 금액을 확인해 두는 것이 안전합니다.
모바일 잔액 충전 및 사용 이력 조회를 통해 선불 하이패스 카드를 더욱 스마트하게 관리해 보시기 바랍니다.
환불 통행료 조회 및 환불 신청
통행료가 이중으로 결제되었거나 기기 착오로 오징수된 경우에는 환불 대상 통행료가 발생하게 됩니다.
고속도로 통행료+ 앱에서는 이렇게 발생한 환불 대상 요금을 조회하고, 앱 내에서 직접 환불 신청까지 완료할 수 있습니다.
환불받을 금액이 있는지 조회해 본 후 대상 항목이 있다면 안내 절차에 따라 신청하시면 됩니다. 환불 진행 현황도 앱에서 실시간으로 체크할 수 있어 편리하며, 예외적인 문제는 고객센터를 통해 상담받으실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 고속도로 통행료+ 앱으로 미납된 통행료를 조회할 수 있나요?
A. 네, 조회 가능합니다. 차량 번호나 사용 중인 하이패스 카드를 등록한 후 미납 통행료 조회 항목에서 바로 확인하고 정산할 수 있습니다.
Q. 하이패스 카드 이용 이력은 어디서 찾아보나요?
A. 고속도로 통행료+ 앱 내부의 하이패스 카드 이용내역 메뉴로 들어가시면 원하시는 기간별로 조회가 가능합니다.
Q. 선불 하이패스(ex-카드) 충전도 모바일로 되나요?
A. 네, 가능합니다. 앱 내 ex-카드 잔액 조회 및 모바일 충전 메뉴를 통해 손쉽게 잔액을 채우실 수 있습니다.
Q. 잘못 납부된 환불 통행료 신청은 어떻게 진행하나요?
A. 환불 통행료 조회 메뉴에서 환불 가능 금액을 확인하신 뒤, 화면 안내에 따라 환불 신청을 작성하시면 처리됩니다.